سياسة الخصوصية

 

1. المقدمة
بصفتنا ÖZVAN MAKİNA، نولي أهمية كبيرة لحماية البيانات الشخصية لعملائنا وموظفينا وشركائنا التجاريين. توضح هذه السياسة كيفية جمع ومعالجة وتخزين وحماية البيانات الشخصية، بما يتوافق مع اللوائح الدولية لحماية البيانات، لا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التابعة للاتحاد الأوروبي والقوانين ذات الصلة.

2. البيانات الشخصية التي يتم جمعها
تشير البيانات الشخصية إلى أي معلومات تحدد هوية الفرد. بناءً على تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، قد يتم جمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

  • معلومات الهوية (مثل الاسم، اللقب، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)،
  • البيانات التقنية (مثل عنوان IP، نوع المتصفح، سجلات الوصول)،
  • معلومات سلوك المستخدم التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة،
  • المعلومات المقدمة أثناء طلب المنتجات أو الخدمات.

3. أغراض معالجة البيانات
تتم معالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • تقديم المنتجات أو الخدمات المطلوبة،
  • تعزيز رضا العملاء وتقييم الملاحظات،
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية،
  • تطوير استراتيجياتنا وسياساتنا المؤسسية،
  • تنفيذ الأنشطة التسويقية وإعلان الحملات (بموافقتك).

4. حماية البيانات الشخصية
يتم اتخاذ التدابير التقنية والإدارية لمنع الوصول غير المصرح به أو فقدان البيانات أو سرقتها أو إساءة استخدامها.

5. مشاركة البيانات الشخصية مع الأطراف الثالثة
قد يتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة فقط في الحالات التالية:

  • الامتثال للالتزامات القانونية أو الاستجابة لطلبات الجهات العامة المخولة،
  • تقديم الخدمات من خلال شركاء العمل أو مزودي الخدمة (مثل شركات الشحن للتوصيل).

6. حقوق صاحب البيانات
بموجب القوانين الدولية لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية بشأن بياناتك الشخصية:

  • معرفة ما إذا كانت بياناتك قيد المعالجة وطلب المعلومات،
  • الوصول إلى بياناتك وطلب نسخة منها،
  • طلب تصحيح البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة،
  • طلب حذف أو تقييد معالجة البيانات حيثما يكون ذلك قانونيًا،
  • الاعتراض على معالجة البيانات لأغراض معينة،
  • طلب نقل البيانات حيثما كان ذلك ممكنًا،
  • تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المعنية إذا كنت تعتقد أن بياناتك قد أسيء إدارتها.

7. إدارة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط ما لم تقم بتغيير إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف بعض ميزات موقعنا.

8. التحديثات والتواصل
قد يتم تحديث هذه السياسة بانتظام نتيجة المتطلبات القانونية أو التغييرات في ممارسات الشركة. سيتم نشر التحديثات على موقعنا وستصبح سارية المفعول على الفور.

9. معلومات الاتصال
لأي أسئلة أو شكاوى أو لممارسة حقوقك بشأن بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:

  • البريد الإلكتروني: info@ozvanmakina.com.tr
  • الهاتف: +90 232 375 90 86
  • العنوان: 4. Sanayi Sitesi 129 / 10 Sok. No: 84/16 Bornova / İZMİR / TÜRKİYE

10. النتيجة
بصفتنا ÖZVAN MAKİNA، نحن ملتزمون بضمان أعلى معايير الأمان لبياناتك الشخصية. ثقتك هي أولويتنا، ونتعهد بالتعامل مع بياناتك بأمان ومسؤولية.

© Copyright ÖZVAN MAKİNA - 2026